052-2401988   info@shoonra.co.il
 
עברית English 

פיתוח ארגוני

ארגון יעיל הוא כזה שהתהליכים בו הם קצרים, ממוקדים, ומייצרים תוצאות ברורות. שונרא הוא מומחה לטיוב תהליכים ארגונים.

שונרא הוא יועץ ארגוני. היתרון המשמעותי ביותר שלו הוא בניתוח תהליכים ארגוניים ובניתוח התנהגויות אנושיות בארגון. אלה הופכים את שונרא ליועץ הטוב ביותר לארגונים. 

תהליכים ארגוניים כוללים, בין היתר: ניהול אנשים, ניהול משימות, ניהול מידע, ניהול תהליכים ובקרה. שונרא מציע לארגונים ייעוץ בתחומים אלה, תוך הדגשת אלמנטים שונים בפעולות הארגון: תכנון, ארגון, הנהגה ובקרה.

התכנים ששונרא מציע לארגונים:

  • פיתוח מנהיגות ניהולית, ובכלל זה ליווי מנהלים באופן קבוצתי ואישי ופיתוח מיומנויות ניהול שונות;
  • בניית עתודה ניהולית, משלב האבחון ועד להכשרה בפועל;
  • פיתוח וגיבוש צוות, ובכלל זה רתימה לצרכי הארגון, יצירת מחוייבות ואחריות בקרב העובדים;
  • כתיבת ספרי נהלים, ניסוח והטמעה של הגדרות תפקיד, תחומי אחריות וסמכות וניהול קונפליקטים;
  • תהליכי אבחון ומיון לקראת השמה או קידום עובדים; להרחבה בנושא זה לחץ כאן
  • מיומנויות תקשורת בין העובדים ועם לקוחות, לרבות שיפור השירות ומצויינות בשירות;
  • ​פיתוח הדרכה, קורסים ושיטות עבודה, מותאמים לצרכים משתנים של הארגון, לרבות הדרכת מנחים ומדריכים מטעם הארגון;
  • מיומנויות וכלים לניהול משאבי אנוש, ובכלל זה קורס הכשרת מאמנים המותאם במיוחד למנהלי כוח אדם ומשאבי אנוש בארגונים;
  • הנחייה בפועל של קורסים וסדנאות של הארגון;
כל הקורסים והסדנאות מודולריים, כך שניתן להרכיב לכל ארגון את הקורס בהתאם לצרכים האופייניים שלו. לשונרא גם מספר קורסים מובנים הבנויים לפי פילוח סטטיסטי המתבסס על דרישות של לקוחות רבים. שונרא מנפיק תעודה המוכרת לגמול השתלמות לקורסים בני 56 שעות אקדמיות או יותר, בהתאם להנחיות הממשלתיות בנושא.

מסלול הניהול

מסלול הכשרת המנהלים של שונרא הוא המקיף והמקצועי ביותר להקניית כישורי ניהול ופיתוח מדיניות ניהולית, בצירוף כלים משמעותיים ומקדמים למנהלים בכל הדרגים. המסלול ישדרג כל מנהל לשיפור הניהול ולקידום הארגון, תוך עיצוב תבניות חשיבה ניהוליות אפקטיביות.
 
הקורס מיועד למנהלים בפועל, אשר מעוניינים לשפר את מיומנויות הניהול שלהם, וגם לתלמידים למקצועות הניהול.
 הקורס כולל תהליך למידה מקצועי עיוני, המבוסס על מחקרים מדעיים, למידה חוויתית וקוגניטיבית. הוא מועשר בתכנים רבים מתחומים שונים, ביניהם פסיכולוגיה, תהליכי חשיבה, יצירתיות, תקשורת, תהליכי רתימה ועוד, וביחד הם מפגישים את המנהל עם כל האלמנטים הרלוונטיים לניהול - התנהלות אישית אקטיבית ואפקטיבית, ניהול משימות יעיל, ניהול אנשים, ניהול פרוייקטים וניהול עבודה. במסגרת ההכשרה המעשית מלווה כל מנהל עובד בארגון וחונך אותו בהתאם לכללים שנלמדו בקורס, וכל זאת תחת הדרכה אישית צמודה וקבוצתית.

התכנים בקורס: 

הקורס כולל למידה במספר מישורים, המחולקים לפי צירי העבודה וההתפתחות:
  • מקצוע הניהול: הסטוריה, מקורות, תהליכי התפתחות, צפי לעתיד, ההוויה הניהולית, ההוייה של המנהל, פיתוח חשיבה יצירתית.
  • תהליכים פנימיים אצל העובד: הפסיכולוגיה של תבניות חשיבה - זיהוי, שינוי והטמעה; מודל IND לזיהוי כוחות מניעים; רגשות אנושיים – מקורות ודרכים להתמודדות; אלמנטים בניהול תהליך ושימור הצלחות; מחוייבות ואחריות.
  • מיומנויות בין אישיות: תקשורת מקדמת, תלונות ובקשות, הקשבה פעילה, שאילת שאלות, תהליכים ברתימת אנשים וראפור (כימיה בין-אישית), מיומנויות טיפול בהתנגדויות וניהול קונפליקטים, העברת מסרים ממוקדת.
  • טכניקות עבודה אפקטיביות בניהול ופיתוח כלי עבודה: הגדרת תוכנית פעולה אפקטיבית, מודל E8 לפתרון בעיות, מודלים בזיהוי והגדרת מטרות, טפסים, קלפי עבודה, קלפי שונרא וכלי עבודה נוספים.
  • התפיסה האישית של המקצוע: חשיבות הגדרת התפיסה הניהולית האישית  וכלים ליצירתה, יצירת קהילה תומכת, הגדרת גבולות עבודה אישיים, חשיבה עצמאית יצירתית, גיבוש ופיתוח מדיניות ניהולית, הפיכת המנהל למנהיג ועוד.
  • תרגול מעשי במסגרת הקורס ומחוצה לו.

בניית מערך ההדרכה בארגון שלכם

ארגונים רבים נזקקים למערך הדרכה מפותח. שונרא מפתח קורסים עבור ארגונים, ומלמד את בעלי התפקיד המתאימים איך לפתח קורסים ותוכניות הדרכה בעצמם. תוצאה הישירה - הדרכה אפקטיבית, מדוייקת וממוקדת. והכי חשוב - כל תכני ההדרכה שייכים לארגון והוא יכול להשתמש בהם שוב בעתיד. 
 
תוכניות הפיתוח וההדרכה כוללות תהליכי אבחון הדרכתי, תוכניות פעולה אסטרטגיות בתחום ההדרכה, פיתוח מסלולי הכשרה לגורמים הדרכתיים בארגון, פיתוח קורסים לארגונים, בהתאם לצרכי הארגון והמחלקה, אפיון ופיתוח תהליכי הערכה, סימולציות, סרטי הדרכה ומענים הדרכתיים נוספים, הנחיית קורסים להקניית מיומנויות פיתוח קורסים וסדנאות וקורס למנחי קבוצות בארגונים.

התכנים
• מודל פיתוח, גישות בלמידה, למידה משמעותית, הגדרת מטרות הקורס / סדנה, אפיון קהל היעד.
• פיתוח רצף הלימודים הסדנאי עקרונות הדרכתיים בהתפתחות תוכן, שיקולים דידקטיים בקביעת רצף לימודי.
• שיטות הדרכה: העברת מסרים, המחשה, סרטים, סימולציות, משחקים, שימוש באומנות.
• בניית מערכי שיעור.
• פיתוח חומרי למידה והערכה.
• המדריך: תפקיד המדריך, סגנונות הדרכה.
• הקבוצה: תהליכים בקבוצה, תפקידים בקבוצה, ניהול שונות בקבוצה.
• מיומנויות הדרכה: קול, שפת גוף, פרזנטציה.
 

לייבסיטי - בניית אתרים